Productie
Verkooporder, werkvoorbereiding, planning, werkvloer, voorraad en nacalculatie.
ERP per bedrijfsmodel
Dezelfde ERP-basis, maar andere processen per type organisatie
CRM, orders en centrale gegevens komen in veel organisaties terug. Wat daarna gebeurt verschilt sterk: productie stuurt op werkvoorbereiding en materiaal, dienstverlening op planning en werkorders, groothandel op voorraad en levering en projectbedrijven op budget, capaciteit en uren.
- Configureerbaar per proces
- Gefaseerd invoerbaar
- Koppelingen waar nodig
Kort antwoord
ERP moet aansluiten op hoe uw organisatie waarde levert
Branchecontext is vooral belangrijk voor de operationele keten na verkoop. Daarom routeert deze algemene ERP-site naar gespecialiseerde SolvCRM+-omgevingen waar de dagelijkse processen verder worden uitgewerkt.
Onderwerpen binnen dit cluster
Ga direct naar de vraag die nu voor uw organisatie relevant is.
Iedere pagina behandelt één afgebakende ERP-vraag met praktisch voorbeeld, processtappen en een passende vervolgstap.
BedrijfsmodellenERP voor productiebedrijven: van verkooporder naar werkvloer en voorraad
De algemene ERP-inrichting bepaalt welke bedrijfsdata centraal is; de gespecialiseerde productiesite gaat dieper in op productieorder, planning en werkvloer.
Bekijk onderwerp →BedrijfsmodellenERP voor dienstverlening: verbind klantafspraak met planning en uitvoeringDe algemene ERP-laag verbindt data en afdelingen; de gespecialiseerde dienstverleningssite behandelt operationele werkprocessen en uitvoering op locatie.
Bekijk onderwerp →BedrijfsmodellenERP voor groothandel: één keten van verkooporder naar voorraad en leveringERP moet verkoopbeslissingen verbinden met werkelijk beschikbare voorraad en logistieke vervolgacties zonder onnodige handmatige controles.
Bekijk onderwerp →BedrijfsmodellenERP voor projectorganisaties: van offerte naar budget, uren en facturatieERP koppelt klantakkoord aan projectbudget, planning, uren, wijzigingen, documenten en facturatiemomenten.
Bekijk onderwerp →BedrijfsmodellenERP voor bedrijven die handel, projecten, service en voorraad combinerenDe ERP-inrichting moet meerdere werkvormen ondersteunen zonder dezelfde relaties, artikelen en documenten in aparte systemen te dupliceren.
Bekijk onderwerp →Praktische aandachtspunten
Wat moet in de dagelijkse praktijk goed op elkaar aansluiten?
Dienstverlening
Klantafspraak, planning, project of werkorder, uren, contracten en facturatie.
Groothandel
Verkooporder, prijsafspraken, voorraad, inkoop, magazijn en levering.
Combinatiebedrijven
Handel, projecten, installatie, service en voorraad binnen één organisatie.
Gedeelde ERP-basis
Begin met de informatie die iedere afdeling nodig heeft.
Ongeacht branche zijn klant, order, status, rechten en rapportage vaak gedeelde fundamenten.
Daarboven komen branchegebonden processtappen en uitzonderingen.
Door kern en brancheproces te scheiden blijft de ERP-inrichting schaalbaar zonder generiek te worden.
- Relaties en klanten
- Orders en afspraken
- Status en verantwoordelijkheden
- Rapportage en audit
Verticale verdieping
Ga voor het dagelijkse proces naar de gespecialiseerde route.
De algemene ERP-site helpt bij selectie en architectuur; de verticale sites gaan dieper op uitvoering in.
Productie en dienstverlening hebben al een eigen verdiepende SolvCRM+-omgeving.
Groothandel en combinatiebedrijven worden binnen deze ERP-site procesgericht uitgewerkt totdat een eigen verticale omgeving beschikbaar is.
- Productiebedrijven.solvcrm.nl
- Dienstverlening.solvcrm.nl
- Groothandel ERP-route
- Technische combinatiebedrijven
Praktijkvoorbeeld
Voorbeeld: technisch bedrijf combineert verkoop, assemblage en service
Dezelfde klant koopt onderdelen, laat een machine assembleren en heeft later service op locatie nodig. Het ERP moet handel, project/productie en werkorders kunnen verbinden zonder drie afzonderlijke klantbeelden.
Veelvoorkomende valkuilen in de praktijk
- Een branchetemplate kiezen die één procesvorm ondersteunt terwijl de organisatie meerdere werkvormen combineert.
- Branchefunctionaliteit beoordelen zonder de centrale klant- en orderdata mee te nemen.
- De algemene ERP-keuze en dagelijkse brancheprocessen als identieke zoek- en informatievraag behandelen.
Hoe pakt u dit beheersbaar aan?
- Bepaal de primaire en secundaire werkvormen van de organisatie.
- Volg per werkvorm de keten van verkoop tot administratieve afronding.
- Markeer gedeelde data en unieke brancheprocessen.
- Gebruik de passende verticale verdieping voor de operationele inrichting.
Procesmodel
Zo loopt informatie door dit proces.
- 1
Bedrijfsmodel
Bepaal hoe de organisatie primair waarde levert.
- 2
Kernketen
Leg de order- of projectstroom van verkoop tot afronding vast.
- 3
Brancheprocessen
Voeg voorraad, werkorders, productie, contracten of projectsturing toe waar nodig.
- 4
ERP-inrichting
Kies centrale modules en integraties die die werkvorm ondersteunen.
Veelgestelde vragen
Vragen die bij deze ERP-keuze vaak spelen.
Praktische antwoorden op vragen die meestal ontstaan zodra u dit onderwerp vertaalt naar uw eigen organisatie.
Heeft iedere branche een ander ERP nodig?
Niet per se. De centrale data en basisprocessen kunnen sterk overeenkomen, terwijl modules, workflows en integraties per bedrijfsmodel anders worden ingericht.
Wat als een bedrijf productie én service én handel combineert?
Juist combinatiebedrijven hebben baat bij een platform waarin meerdere procesvormen dezelfde klant-, product- en ordercontext kunnen gebruiken.
Waarom verwijst deze site naar aparte productie- en dienstverleningssites?
Omdat de ERP-vraag algemeen kan zijn, terwijl dagelijkse werkvoorbereiding, werkorders, planning en brancheterminologie veel specifieker zijn. De verticale sites bieden die verdieping zonder de algemene ERP-informatie te dupliceren.
Volgende stap
Kies ERP op uw werkvorm en procesmix, niet alleen op een branchelabel.
Gebruik de bedrijfsmodelpagina’s voor herkenning en de configurator om de gedeelde ERP-basis en specifieke modules te combineren.
Meer over SolvCRM+:Bekijk het SolvCRM+ platform